Casa Vital DE

Chi siamo?

Nome della società: FORTRADE trgovina s pohištvom d.o.o.

Indirizzo: Pod Hruševco , 50 1360, Vrhnika

NºDUNS: 5665604000

Partita IVA: SI85034100

Descrizione: Tutti i tipi di mobili che trasformano la tua casa nella tua dimora.

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Termini di spedizione e di reso

Modalità di spedzione:

Italia: Consegna su appuntamento davanti a casa tua o ai piedi del tuo palazzo | Consegna nella stanza prescelta | Consegna tramite pacco postale
Sicilia: Consegna su appuntamento davanti a casa tua o ai piedi del tuo palazzo | Consegna nella stanza prescelta | Consegna tramite pacco postale
Sardegna: Consegna su appuntamento davanti a casa tua o ai piedi del tuo palazzo | Consegna nella stanza prescelta | Consegna tramite pacco postale

Modalità di reso: Il cliente può recedere dal contratto e restituire l'articolo entro 30 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione. Il termine decorre dal giorno di ricezione dell'ordine da parte del corriere. Il cliente è tenuto a informare il venditore del reso direttamente tramite il sistema di ticket disponibile nell'account cliente del negozio. Il cliente è tenuto a restituire l'articolo entro e non oltre 30 giorni dalla notifica di reso. Se gli articoli non vengono restituiti entro 30 giorni dalla richiesta di reso, la richiesta di reso si considera persa. GLI ARTICOLI RESI DEVONO ESSERE INUTILIZZATI, NON MONTATI, NELLA CONFEZIONE ORIGINALE E CONTENERE TUTTI I COMPONENTI INCLUSI NELLA CONFEZIONE ORIGINALE. Il cliente non può utilizzare gli articoli senza impedimenti fino al recesso dal contratto. Il cliente può ispezionare e testare gli articoli nella misura necessaria a determinarne le effettive condizioni. Il cliente è responsabile della diminuzione del valore della merce, qualora tale diminuzione sia dovuta a una condotta non strettamente necessaria per determinarne la natura, le proprietà e il funzionamento. Nel caso in cui il cliente restituisca un articolo con danni visibili verificatisi durante l'ispezione della merce presso la sua sede, o qualora restituisca un articolo incompleto senza la conoscenza e l'approvazione del venditore, quest'ultimo si riserva il diritto di restituire il prezzo di acquisto ridotto dell'importo del danno. Le spese di spedizione del reso in caso di recesso dal contratto sono interamente a carico del cliente. Consigliamo al cliente di scattare una foto del pacco preparato prima di restituirlo, in modo che, in caso di danni dovuti al trasporto, sia possibile richiedere un risarcimento al servizio di trasporto. Dopo aver ricevuto il reso, ispezioniamo gli articoli e l'imballaggio e restituiamo il prezzo di acquisto al cliente. Qualora si accerti che l'articolo restituito non era nella sua confezione originale, era danneggiato, usato o (parzialmente) assemblato, al cliente verrà rimborsata una percentuale del prezzo di acquisto inferiore, calcolata sulla diminuzione del valore dell'articolo. I rimborsi vengono effettuati tramite il sistema di pagamento del negozio. Il cliente riceve un rimborso entro 7-14 giorni direttamente dal negozio sul metodo di pagamento utilizzato per il pagamento. Nel caso in cui il cliente abbia ordinato più articoli dello stesso tipo in quantità diverse per l'ovvio motivo di scegliere quelli giusti per sé e restituire gli altri, il prezzo di acquisto verrà rimborsato al netto delle spese (spese di spedizione, costi di lavoro aggiuntivo in magazzino,...). Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Se il cliente restituisce l'articolo personalmente, consigliamo la spedizione con tracciamento. Non ci assumiamo la responsabilità per un pacco inviato senza tracciamento, nel caso in cui il pacco o il contenuto siano danneggiati o il pacco venga smarrito. In tal caso, non rimborseremo il prezzo di acquisto e/o le spese di spedizione. Tutti gli ordini vengono restituiti al seguente indirizzo: Fortrade d.o.o. Pod Hruševca 50 SI- 1360 Vrhnika Slovenia