Ervesto FR
Chi siamo?
Nome della società: Ervesto
Indirizzo: van Hogendorplaan 180 3135 BK, Vlaardingen
NºDUNS: 76184064
Partita IVA: NL860537973B01
Descrizione: Benvenuti a Ervesto - Il vostro partner di fiducia su Vente-Unique.
Scoprite l'eleganza e la durata con Ervesto, la vostra unica destinazione per mobili di lusso, regali creativi e pratici accessori per la casa. Che siate alla ricerca di mobili di design per abbellire la vostra casa o di un regalo unico da fare, la nostra vasta gamma è in grado di soddisfare tutti i vostri desideri.
Cosa offriamo:
Mobili di alta gamma: pezzi accuratamente selezionati che combinano estetica e funzionalità per trasformare il vostro spazio abitativo.
Regali creativi e pratici: idee regalo originali per tutte le occasioni, pensate per stupire.
Accessori per la casa: articoli innovativi e utili, perfetti per rendere la vita quotidiana più confortevole ed elegante.
In Ervesto, la qualità e la soddisfazione del cliente sono le nostre principali priorità. Siamo orgogliosi di offrirvi un'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi. Se avete domande o bisogno di assistenza, non esitate a contattarci via e-mail: il nostro team sarà lieto di aiutarvi.
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Condizioni per il reso: Articolo 7 - Obblighi del consumatore durante il periodo di riflessione Durante il periodo di riflessione, il consumatore deve maneggiare con cura il prodotto e la sua confezione. Il consumatore può disimballare o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto. Si applica il principio secondo cui il consumatore può maneggiare e ispezionare il prodotto solo come farebbe in un negozio. Il consumatore è responsabile solo del deprezzamento del prodotto derivante da una manipolazione del prodotto superiore a quanto ragionevole. **Ervesto si impegna per la qualità. Il prodotto è difettoso? Segnalatelo immediatamente in modo che il team Ervesto possa trovare una soluzione adeguata. (Leggere come di seguito). **La politica di rimborso funziona come segue Volete restituire un prodotto? Nessun problema! Se volete restituire un prodotto che non è difettoso, seguite i seguenti passaggi: 1. inviare un'e-mail a: info@ervesto.com. 2. Utilizzate il seguente oggetto: reso, il vostro nome, il numero d'ordine. Nell'e-mail, vi chiediamo di allegare foto da diversi lati e la causa del danno. 3. Riceverete una risposta entro 3 giorni. Verificheremo le informazioni e vi invieremo una conferma per la restituzione del pacco. Il team farà il possibile per trovare una soluzione adeguata entro 14 giorni. **Eccezioni alla garanzia** **Garanzia sul comportamento del legno** Il legno è un prodotto naturale e ha sempre un certo comportamento, spesso minimo e invisibile. Essicchiamo con cura il legno fino a raggiungere un'umidità adeguata per ridurre al minimo i potenziali problemi. È importante capire che il legno, in quanto materiale naturale, può reagire alle condizioni della casa, soprattutto con i cambiamenti stagionali. Questo può portare a deformazioni e crepe, che non possiamo garantire. La buona notizia è che gli effetti visibili del comportamento del legno spesso si attenuano quando l'umidità torna alla normalità. In caso di problemi, non esitate a contattarci. **Umidità stabile in casa: consigli per i mobili in legno** L'umidità ideale in casa è compresa tra il 40 e il 60 percento, mentre i mobili in legno si sviluppano al meglio con un'umidità compresa tra il 50 e il 60 percento. Una bassa umidità può causare irritazioni agli occhi e alle vie respiratorie e i fragili mobili in legno possono ritirarsi o scheggiarsi. L'umidità elevata, invece, può essere dannosa sia per la salute che per i mobili, in quanto può favorire la formazione di muffa. Per qualsiasi altra domanda, non esitate a contattarci all'indirizzo info@ervesto.com.
Modalità di reso: **La politica di rimborso funziona come segue:** Vuoi restituire un prodotto? Nessun problema! Basta restituire l'acquisto completo e non utilizzato entro 14 giorni*, nella sua confezione originale, con la prova di pagamento o di acquisto, il manuale di istruzioni ed eventuali accessori. Se si desidera restituire un prodotto non difettoso, seguire la seguente procedura: 1. Inviare un'e-mail a info@ervesto.com. 2. Utilizzare il seguente oggetto: numero d'ordine, nome, indirizzo, motivo della restituzione. Nell'e-mail confermeremo l'accettazione del reso e vi forniremo un'etichetta di restituzione. Ricordate che il costo del reso sarà detratto dal prezzo di acquisto. 3. Riceverete una risposta entro 3 giorni. Controlliamo le informazioni e vi inviamo la conferma del reso. Il team farà il possibile per trovare una soluzione adeguata entro 14 giorni. Non avete ricevuto il pacco? Inviateci un'e-mail con il numero d'ordine e la vostra domanda. Ce ne occuperemo noi per voi.
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