Poom
Chi siamo?
Nome della società: Poom Tomasz Malewski
Indirizzo: Nowowiejskiego , 9 11-010, Barczewo
NºDUNS: 280539638
Partita IVA: PL7393606570
Ripresa 1 : 1
Descrizione: POOM – un produttore di mobili in legno da terrazzo e giardino.
A POOM creiamo mobili da giardino in legno per clienti consapevoli ed esigenti. Se apprezzi l'alta qualità, il comfort, il design unico, così come l'equilibrio della vita e il contatto con la natura, sei nel posto giusto. La nostra azienda familiare è un luogo dove la passione si trasforma in un prodotto di alta classe, creato nel rispetto delle persone e del pianeta.
Progettiamo e produciamo in Polonia nel Voivodato di Varmia-Masuria. Il nostro approccio è olistico – ci prendiamo meticolosamente cura di tutti gli aspetti della produzione, dalla fase di progettazione, attraverso un approccio etico e responsabile all'approvvigionamento dei materiali, al processo di fabbricazione dei mobili lounge e alla loro distribuzione. Siamo orgogliosi di dire che sosteniamo lo sviluppo equilibrato della nostra regione, degli imprenditori, dei produttori e degli artigiani locali.
Scarica le Condizioni generali di vendita
I prodotti venduti da questo commerciante il cui paese di spedizione non è Italia non sono idonei per una detrazione dell'IVA.
Termini di spedizione e di reso
Modalità di spedzione:
- shipping_zone.France: Consegna tramite pacco postale
Condizioni per il reso: Politica di reso Desideriamo assicurarci che sia soddisfatto del suo acquisto presso di noi. Se per qualsiasi motivo ha cambiato idea o il prodotto non soddisfa le sue aspettative, le offriamo la possibilità di restituire l'acquisto entro 14 giorni dalla consegna. Quali sono le condizioni di reso? Poom accetta il reso del suo acquisto se: a) L'imballaggio e il suo contenuto sono intatti e non sono stati aperti. b) I prodotti che sono stati rimossi dalla confezione originale sono stati aperti solo per l'ispezione, ma rimangono intatti. Questa disposizione stabilisce che il cliente ha il diritto di ispezionare il prodotto ordinato, ma non di utilizzarlo. Poom rimborserà l'importo dell'acquisto tramite bonifico bancario o elettronicamente entro 14 giorni dalla consegna. Questo si applica ai punti 1a e 1b. Poom non è obbligato ad accettare prodotti che sono stati utilizzati dal cliente, danneggiati o presentano evidenti segni di utilizzo. Garanzia Tutti i prodotti offerti da Poom sono soggetti alla garanzia legale. Questa è la responsabilità del venditore per i prodotti venduti per 2 anni dalla data di consegna. È possibile presentare reclami entro un periodo di 2 anni per tutti i prodotti ritenuti difettosi da Poom nell'ambito della garanzia. Nell'ambito della garanzia, ha le seguenti opzioni: Riparazione del difetto, Sostituzione dei prodotti, Risoluzione del contratto di acquisto (solo se il difetto del prodotto impedisce un ulteriore utilizzo). Cosa è escluso dal reclamo di garanzia? Tutti i difetti e i danni che si verificano più di 2 anni dopo la consegna del prodotto. Tutti i danni e i difetti causati da un uso improprio, un'utilizzo non corretto, un'installazione errata (non rispettando le istruzioni di installazione e utilizzando strumenti inadeguati) o una conservazione impropria dei prodotti. La garanzia non copre i difetti causati dalla mancata conformità alle linee guida di Poom fornite insieme ai prodotti ordinati. Reclamo La base legale per un reclamo è la garanzia fornita da Poom per tutti i prodotti venduti, valida per 2 anni dalla consegna al cliente. Cosa è escluso dal reclamo di garanzia? Tutti i difetti e i danni che si verificano più di 2 anni dopo la consegna del prodotto. Tutti i danni e i difetti causati da un uso improprio, un'utilizzo non corretto, un'installazione errata (non rispettando le istruzioni di installazione e utilizzando strumenti inadeguati) o una conservazione impropria dei prodotti. La garanzia non copre i difetti causati dalla mancata conformità alle linee guida di Poom fornite insieme ai prodotti
Modalità di reso: Modalità di reso Desideriamo assicurarci che sia soddisfatto del suo acquisto presso di noi. Se per qualsiasi motivo cambia idea o il prodotto non soddisfa le sue aspettative, le offriamo la possibilità di restituire l'acquisto entro un determinato periodo. La preghiamo di leggere attentamente le seguenti modalità di reso: Termine di restituzione: Ha il diritto di restituire il suo ordine entro 14 giorni dalla consegna. Condizioni di restituzione: Il prodotto e l'imballaggio originale devono essere in condizioni intatte e non devono essere stati aperti. I prodotti che sono stati rimossi dalla confezione originale per ispezionarli devono rimanere intatti. Si prega di notare che i prodotti non devono essere utilizzati, ma solo ispezionati. I prodotti danneggiati o con evidenti segni di utilizzo non possono essere restituiti. Rimborso: Se il reso viene effettuato secondo le condizioni sopra citate, le rimborseremo l'importo dell'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario sul suo conto o tramite il metodo di pagamento elettronico utilizzato per l'acquisto. Le spese di spedizione per il reso del prodotto sono a carico del cliente, a meno che il prodotto sia difettoso o sia stato consegnato un articolo errato. Articoli esclusi: Determinati articoli possono essere esclusi dalla nostra politica di reso, come ad esempio prodotti personalizzati o su misura. In tali casi, la informeremo sulle opzioni di reso prima dell'acquisto. Come effettuare una restituzione: Se desidera effettuare una restituzione, segua i seguenti passaggi: Contatti il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo [indirizzo e-mail del servizio clienti] o telefonicamente al numero [numero di telefono del servizio clienti] per comunicare la sua intenzione di restituire il prodotto. Imballi il prodotto accuratamente nella confezione originale per evitare danni durante il trasporto. Spedisci il prodotto all'indirizzo seguente: [indirizzo di reso]. Assicurati di poter tracciare la restituzione e di stipulare un'assicurazione per la spedizione al fine di prevenire perdite o danni durante il trasporto. Si prega di includere una copia della fattura o del documento di consegna insieme alla restituzione. Dopo aver ricevuto il prodotto restituito, verificheremo le condizioni dello stesso e procederemo al rimborso secondo le nostre modalità di reso. Ci impegniamo a rendere il processo di reso il più semplice possibile e siamo sempre a disposizione per rispondere alle domande e fornire supporto. Per ulteriori domande sulle nostre modalità di reso, non esiti a contattare il nostro servizio clienti.