Versione del 08/01/2025
1. Gli impegni di Vente-unique.it
Rispettando la privacy dei nostri utenti, ci impegniamo a trattare tutte le informazioni raccolte che consentono di identificarli come informazioni riservate.
Pertanto, ci impegniamo a:
- rispettare rigorosamente le disposizioni della legge "Informatica e Libertà" del 6 gennaio 1978 e del Regolamento Europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 per la protezione dei dati personali (GDPR);
- adottare tutte le misure appropriate relative all'informazione e al consenso dell'utente per l'uso dei cookie sui dispositivi.
2. Politica di riservatezza relativa ai dati personali
La presente politica di riservatezza ha lo scopo di informare l'utente sulle ragioni per cui i dati personali vengono raccolti da Vente-unique.it, su come vengono utilizzati e sulle possibilità che vengono lasciate all'utente per opporsi. I dati raccolti sono utilizzati nei limiti consentiti dalla legge. Vente-unique.it presta particolare attenzione alla protezione delle informazioni personali degli utenti e si impegna a rispettare la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà (di seguito "Legge Informatica e Libertà"), modificata dal Regolamento europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione dei dati personali (di seguito "GDPR").
QUALCHE DEFINIZIONE PRELIMINARE
I termini di seguito indicati hanno il seguente significato nella presente Politica di riservatezza:
- "Cliente" : designa qualsiasi persona che accede al sito, registrandosi e effettuando un ordine sul sito.
- "Dati" o "Dati personali" : designano i dati personali che sono oggetto di trattamenti nell'ambito della presente Politica di riservatezza, come definiti all'articolo 4(1) del GDPR.
- "Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati" o "GDPR" : designa il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.
- "Titolare del trattamento" : designa la persona che determina i mezzi e le finalità del trattamento, come previsto dall'articolo 4 (7) del GDPR.
- "Sito" : indica il sito web di Vente-unique.it accessibile al seguente indirizzo: Vente-unique.it.
- "Subappaltatore" : designa la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che tratta i Dati Personali per conto e secondo le istruzioni del Titolare del trattamento, conformemente all'articolo 4 (8) del GDPR.
- "Trattamento/Trattare" : indica una qualsiasi delle operazioni indicate nell'articolo 4 del GDPR, eseguita sui Dati Personali nell'ambito dell'esecuzione della presente Politica di riservatezza;
- "Utente" : designa qualsiasi persona che accede e naviga sul Sito, sia essa un Cliente o un semplice internauta.
CHI È RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI VOSTRI DATI?
Il Titolare del trattamento dei vostri Dati è la società Vente-unique.it (di seguito "Vente-unique.com"), SA con consiglio di amministrazione, con capitale sociale di 97.724,73 €, registrata al R.C.S. di Bobigny con il numero 484 922 778, con sede legale in 9 Rue Jacquard – 93310 Le Pré-Saint-Gervais.
COORDINATE DEL NOSTRO RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (di seguito "DPO") può essere contattato per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri Dati o per esercitare i vostri diritti.
Potete contattarci:
- Per posta : DPO Vente-unique.com - 9 Rue Jacquard - 93310 Le Pré-Saint-Gervais - Francia;
- Per e-mail: dpo@Vente-unique.com.
Maggiore informazioni sul Responsabile della Protezione dei Dati:
Il Responsabile della Protezione dei Dati ha il compito di informare, consigliare e monitorare la conformità di Vente-unique.it nell'esecuzione delle operazioni di trattamento.
Conformemente alla normativa sulla protezione dei dati, il DPO funge da punto di contatto:
- Per le persone interessate, su qualsiasi argomento relativo ai trattamenti dei dati effettuati da Vente-unique.it o sull'esercizio dei vostri diritti;
- Per la CNIL, nell'ambito della sua missione di cooperazione. Il DPO può anche entrare in contatto con questa autorità per richiedere un parere o una consulenza preliminare su qualsiasi questione riguardante la protezione dei dati personali;
- Per gli altri DPO nominati dagli organismi subappaltatori o dai responsabili del trattamento partecipanti.
COME RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI?
In linea di principio, tutte le informazioni riguardanti l'Utente vengono raccolte direttamente dall'Utente, ad esempio durante la sua registrazione sul Sito, durante scambi con Vente-unique.it, in occasione di un ordine, creazione di un account, richiesta di contatto o informazioni, iscrizione alla Newsletter, o ancora quando naviga sul sito.
Dati relativi alla vostra navigazione sul Sito possono essere utilizzati per individuare le vostre necessità e i vostri interessi, al fine di indirizzare le nostre offerte commerciali e pubblicitarie in base a questi.
Nel caso di iscrizione alla Newsletter, l'Utente ha la possibilità di annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in ogni e-mail o SMS ricevuto. L'Utente può effettuare la richiesta cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni e-mail, inviando "STOP" al numero indicato in ogni SMS, oppure per iscritto all'indirizzo postale: DPO Vente-unique.com - 9 Rue Jacquard - 93310 Le Pré-Saint-Gervais - Francia, o all'indirizzo e-mail: dpo@Vente-unique.com..
PERCHÉ TRATTIAMO I VOSTRI DATI E SU QUALE BASE LEGALE?
Vente-unique.it raccoglie i dati personali dell'Utente per le seguenti finalità:
| FINALITÀ | DETTAGLI DELLE FINALITÀ PERSEGUITE | BASI LEGALI |
|---|---|---|
| Gestione degli ordini | Identificazione del Cliente, elaborazione degli ordini, monitoraggio delle conferme. | Contrattuale: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali. |
| Gestione delle fatture | Emissione della fattura relativa all'ordine, monitoraggio della fatturazione, tenuta dei registri contabili e dei documenti giuridici. |
Contrattuale: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali. Obbligo legale derivante dagli articoli L102 B e seguenti del Codice delle procedure fiscali. |
| Lotta contro le frodi | Identificazione dell'utente, prevenzione, rilevazione e gestione delle frodi con carta di credito. | Interesse legittimo di Vente-unique; obbligo legale di lotta contro la frode. |
| Spedizione dell'ordine | Spedire l'ordine, informare il Cliente sul monitoraggio dell'ordine e sulla spedizione. | Contrattuale: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali. |
| Consegna dell'ordine | Consegna dell'ordine al Cliente, informare il Cliente sul monitoraggio della consegna. | Contrattuale: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali. |
| Monitoraggio dell'ordine | Identificazione del Cliente, informare il Cliente sul monitoraggio del suo ordine, comunicare con il Cliente in relazione all'ordine, fornire il servizio post-vendita dell'ordine, condurre un'indagine di soddisfazione. |
Contrattuale: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali. Il vostro consenso quando richiesto. |
| Qualsiasi altra azione relativa alla gestione e alla vita dell'ordine | Inviare aggiornamenti, informare il Cliente riguardo a problemi relativi alla sicurezza dei prodotti, in conformità con la normativa applicabile. |
Contrattuale: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali.
Obbligo legale. |
| Creazione dell'account | IIdentificazione dell'utente, registrazione dell'utente, creazione dell'account, aggiornamento delle informazioni, gestione degli accessi. | Contrattuale: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali. |
| Gestione delle richieste di contatto | Trattamento delle richieste (contatto, informazioni), inoltro ai servizi competenti, risposte alle domande/commenti degli utenti, monitoraggio delle richieste. |
Contrattuale: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali.
Interesse legittimo di Vente-unique.it nel rispondere alle tue richieste di informazioni. |
| Invio di newsletter/offerte commerciali | Invio di newsletter, offerte commerciali o informazioni di marketing relative al sito o a Vente-unique.it, informando l'utente sulle operazioni commerciali in corso, sugli eventi organizzati da Vente-unique.it e consentendo di seguire le novità dell'azienda, con invio di SMS su telefono mobile o tramite posta, se applicabile. |
Interesse legittimo* di Vente-unique.it nel promuovere i propri prodotti e servizi; Il tuo consenso quando richiesto. |
| Il buon funzionamento e il miglioramento continuo del sito | Monitoraggio del percorso dell'utente, misurazione delle audience, miglioramento della navigazione sul sito, adattamento della presentazione del sito al dispositivo utilizzato, realizzazione di statistiche di traffico o misurazione delle performance delle comunicazioni inviate, ecc. |
Interesse legittimo* di Vente-unique.it nel promuovere i propri prodotti e servizi; Il tuo consenso quando richiesto. |
| Gestione delle richieste relative ai diritti derivanti dal RGPD e dalla Legge Informatica e Libertà modificata | Questo trattamento copre tutte le operazioni necessarie al monitoraggio delle richieste di diritti inviate a Vente-unique.it (qualificazione della richiesta, indagini, esecuzione di operazioni tecniche specifiche, ecc.). Riguarda solo i casi in cui Vente-unique.it agisce in qualità di Responsabile del trattamento. | L’obbligo legale di Vente-unique.it di rispondere alle richieste di esercizio dei diritti derivanti dal RGPD e dalla Legge Informatica e Libertà. |
* Quando la base giuridica utilizzata per le operazioni di trattamento che effettuiamo si fonda sul perseguimento di un interesse legittimo, hai la possibilità, in qualità di persona interessata, di richiedere, su semplice richiesta, informazioni supplementari relative alla ponderazione degli interessi effettuata.
QUALI SONO I DATI RACCOLTI?
I dati richiesti, preceduti da un asterisco, sono obbligatori per il buon esito dell'ordine o del servizio richiesto dall'Utente. La fornitura di questi dati è una condizione necessaria per la conclusione del contratto. Se l'Utente desidera effettuare un ordine o richiedere un servizio, è tenuto a fornirli. In caso contrario, Vente-unique.it non sarà in grado di eseguire l'ordine o il servizio richiesto dall'Utente.
Puoi consultare i dettagli delle categorie di Dati personali che Vente-unique.it potrebbe raccogliere presso di te:
Il dettaglio delle informazioni fornite qui di seguito non ha l'intento di essere esaustivo, ma mira principalmente a informarti sulle categorie di Dati personali che Vente-unique.it potrebbe trattare.
| TRATTAMENTI | DATI PERSONALI RACCOLTI |
|---|---|
| Gestione degli ordini | Nome, cognome, azienda, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero dell'ordine |
| Gestione delle fatture | Nome, cognome, azienda, indirizzo di fatturazione, sconti concessi, ricevute, saldi, insoluti, informazioni necessarie alla fatturazione, numero dell'ordine |
| Lotta contro la frode | Indirizzo IP |
| Spedizione dell'ordine | Nome, cognome, azienda, indirizzo postale, numero di telefono, numero dell'ordine |
| Consegna dell'ordine | Nome, cognome, azienda, indirizzo postale, numero di telefono, piano, codice di accesso per entrare nell'edificio o nella casa, tipo di consegna, data prevista, data effettiva, numero dell'ordine |
| Monitoraggio della relazione commerciale | Indirizzo e-mail, numero di telefono, titolo, nome, cognome, storico degli acquisti, numero dell'ordine, indicazione del punto vendita, dati raccolti durante i sondaggi di soddisfazione, scambi con il servizio clienti, storico dei buoni sconto, storico delle lettere/email, articoli ordinati, incidenti sugli articoli (rapporti di interviste, fotografie degli articoli) |
| Creazione dell'account | Indirizzo e-mail, titolo, nome, cognome, privato/professionale |
| Qualsiasi altra azione relativa alla gestione e vita dell'ordine | Titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail |
| Gestione delle richieste di contatto | Nome, cognome, indirizzo e-mail, oggetto, messaggio |
| Invio di newsletter/offerte commerciali | Indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, se applicabile |
| Il corretto funzionamento e il miglioramento continuo del sito |
I dati raccolti tramite i cookie e altri tracker presenti sul nostro sito (indirizzo IP, log di connessione, cookie, pagine consultate).
Per maggiori dettagli sui cookie, consulta le nostre disposizioni accessibili al punto 3 della presente politica sulla privacy. |
| Gestione delle richieste di diritti derivanti dal GDPR e dalla Legge Informatica e Libertà modificata |
- Nome, cognome; - Indirizzo e-mail; - Se applicabile, copia di un documento di identità. |
Il Cliente ha la possibilità di modificare i propri Dati o di chiudere il proprio account in qualsiasi momento.
CHI HA ACCESSO AI MIEI DATI?
I Dati raccolti dal Sito sono destinati a Vente-unique.it e alle entità che essa controlla, che la controllano o che sono sotto controllo comune con essa, inteso il concetto di controllo come previsto dall'articolo L. 233-3 del Codice del Commercio, e per le necessità dell'esecuzione del servizio (esempio: ordine o consegna). Il Sito può trasmettere i Dati alle sue filiali e società affiliate o anche a terzi in caso di fusione, acquisizione, fallimento, scioglimento, riorganizzazione o qualsiasi altra operazione simile.
I Dati raccolti dal Sito possono essere trasferiti a terzi Subappaltatori per le necessità dell'esecuzione del servizio. In tal caso, i terzi Subappaltatori agiscono per conto di Vente-unique.it e si impegnano a rispettare le istruzioni di Vente-unique.it nonché le disposizioni della presente Politica sulla privacy.
Questi terzi Subappaltatori utilizzano e trattano i Dati per permettere una corretta esecuzione del servizio richiesto dall'Utente.
Esempio: le informazioni relative all'indirizzo postale del Cliente per consentire ai terzi Subappaltatori, fornitori esterni, di effettuare la consegna dell'ordine a casa del Cliente.
I terzi Subappaltatori e i terzi partner a cui Vente-unique.it si rivolge si sono impegnati a rispettare le disposizioni del RGPD. Il Sito adotterà le misure di sicurezza necessarie e si assicurerà che i terzi ai quali si rivolge rispettino le norme relative ai dati personali stabilite dal suddetto Regolamento.
Il Sito può trasmettere e condividere i Dati dell'Utente:
- con i terzi Subappaltatori che operano per conto di Vente-unique.it per garantire la corretta esecuzione del servizio richiesto dall'Utente,
- quando Vente-unique.it ha ricevuto il consenso esplicito dell'Utente per trasmettere i Dati a un terzo partner (i terzi partner corrispondono agli inserzionisti), ad esempio selezionando la casella che consente a Vente-unique.it di trasmettere i Dati ai terzi partner,
- a seguito di una richiesta formale da parte di un'autorità che obbliga Vente-unique.it a trasmettere i suddetti Dati,
- in caso di sospetto da parte del Sito di frode, problema di sicurezza o problema tecnico, Vente-unique.it potrà condividere i Dati con gli organi competenti,
- in caso di legittimo interesse per Vente-unique.it (esempio: trasferimento dei Dati all'interno del gruppo di società a cui appartiene Vente-unique.it, al fine di garantire la sicurezza della rete e delle informazioni, trasmissione alle autorità statali di Dati che evidenziano reati penali o minacce per la sicurezza pubblica).
I TUOI DATI VENGONO TRASFERITI FUORI DALL'UNIONE EUROPEA?
Il trasferimento dei Dati avviene nei seguenti paesi: Francia, Regno Unito (solo per quanto riguarda le informazioni di pagamento), Tunisia. Quando i Dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, Vente-unique.it adotta le garanzie appropriate, utilizzando in particolare le clausole contrattuali tipo dell'Unione Europea, al fine di garantire una protezione identica dei Dati dell'Utente. L'Utente può richiedere la trasmissione delle misure:
- via posta a DPO Vente-unique.com – 9 Rue Jacquard – 93310 Le Pré-Saint-Gervais Francia
- via e-mail: dpo@vente-unique.com.
PER QUANTO TEMPO I MIEI DATI VENGONO CONSERVATI?
Conserviamo i tuoi Dati solo per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate di seguito:
| TRATTAMENTI | DURATA |
|---|---|
| Gestione degli ordini | Per tutta la durata del rapporto contrattuale, con successiva conservazione in archivio intermedio per il periodo di prescrizione previsto dalla legge in vigore (cinque (5) anni a fini probatori). Conservazione dei log di connessione e della cronologia delle azioni per un periodo non superiore a sei (6) mesi. Per i pagamenti con carta di credito, in conformità all’articolo L.133-24 del Codice monetario e finanziario, questi dati possono essere conservati, a fini probatori, in caso di eventuali contestazioni della transazione o reclami, in archivio intermedio, per una durata di tredici (13) mesi dalla data di addebito (estesa a 15 mesi per le carte di pagamento con addebito differito). I dati relativi al PAN e al crittogramma visivo non vengono archiviati. |
| Gestione delle fatture | Le fatture e i dati contabili emessi vengono conservati per dieci (10) anni a partire dalla loro emissione. |
| Spedizione dell’ordine | Per tutta la durata del rapporto contrattuale, con successiva conservazione in archivio intermedio per il periodo di prescrizione previsto dalla legge in vigore (cinque (5) anni a fini probatori). |
| Prevenzione delle frodi | Conservazione dell’indirizzo IP per una durata di 13 mesi. |
| Consegna dell'ordine | Per tutta la durata del rapporto contrattuale, con successiva conservazione in archivio intermedio per il periodo di prescrizione previsto dalla legge in vigore (cinque (5) anni a fini probatori). |
| Gestione della relazione commerciale | Per tutta la durata del rapporto contrattuale, con successiva conservazione in archivio intermedio per il periodo di prescrizione previsto dalla legge in vigore (cinque (5) anni a fini probatori). |
| Creazione dell'account | Per tutta la durata necessaria al trattamento della richiesta, con successiva conservazione in archivio intermedio per due (2) anni dal momento dell’ultimo contatto con Vente-unique.it, salvo che l’Utente esprima il desiderio di mantenere attivo il proprio account. |
| Qualsiasi altra azione relativa alla gestione e alla vita dell'ordine | Per tutta la durata del rapporto contrattuale, con successiva conservazione in archivio intermedio per il periodo di prescrizione previsto dalla legge in vigore (cinque (5) anni a fini probatori). |
| Gestione delle richieste di contatto | Per tutta la durata necessaria al trattamento della richiesta, con successiva conservazione in archivio intermedio per due (2) anni dal momento dell’ultimo contatto con Vente-unique.it. |
| Newsletter/offerte commerciali | I dati personali relativi alla ricezione di newsletter e offerte commerciali vengono conservati fino alla revoca dell'iscrizione (tramite il link previsto a tale scopo) o, eventualmente, per tutta la durata del rapporto contrattuale. Successivamente, vengono archiviati per un periodo intermedio di tre (3) anni a partire dalla conclusione del rapporto contrattuale o dall'ultimo contatto con Vente-unique.it. |
| Il corretto funzionamento e il miglioramento continuo del sito | La durata di conservazione dei diversi cookie installati da Vente-unique.it è specificata nelle disposizioni consultabili al punto 3 della presente politica. |
| Gestione delle richieste di diritti derivanti dal GDPR e dalla Legge Informatica e Libertà modificata | I Dati personali relativi alla gestione delle richieste di diritto vengono conservati per tutto il tempo necessario al trattamento della richiesta e successivamente archiviati in modalità intermedia per il periodo di prescrizione penale applicabile, ovvero sei (6) anni (Art. 8 del Codice di procedura penale). |
QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI "INFORMATICA E LIBERTÀ" E COME POTETE EFFETTUARLI?
In conformità con la normativa applicabile, ogni Utente ha i seguenti diritti:
- Diritto di accesso (articolo 15 del GDPR), di rettifica (articolo 16 del GDPR), di aggiornare e completare i propri dati personali;
- Diritto di bloccare o cancellare i dati personali (articolo 17 del GDPR) quando sono inesatti, incompleti o quando la raccolta o la conservazione non è più necessaria;
- Diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso (articolo 13-2 c d del GDPR) quando il trattamento dei propri dati personali si basa sul consenso;
- Diritto alla limitazione del trattamento dei propri dati personali (articolo 18 del GDPR) ;
- Diritto alla portabilità dei dati personali forniti, quando i dati personali sono trattati in modo automatizzato basato sul consenso o su un contratto (articolo 20 del GDPR)
- Diritto di opposizione al trattamento (articolo 21 del GDPR) ;
- Diritto di definire il destino dei Dati Personali dopo la morte e di designare (o meno) una persona per eseguire queste direttive (articolo 85 della Legge Informatica e Libertà). In caso di decesso e in assenza di istruzioni da parte dell'Utente, Vente-unique.it si impegna a cancellare i Dati, eccetto quelli necessari per adempiere agli obblighi legali o per finalità probatorie.
Questi diritti possono essere esercitati, con una semplice richiesta al nostro DPO:
- Per posta: DPO Vente-unique.com - 9 Rue Jacquard - 93310 Le Pré-Saint-Gervais - Francia;
- Per email: dpo@vente-unique.com
Vente-unique.it si impegna a informare i terzi Sottocontrattori e i terzi partner ai quali potrebbero essere stati trasmessi i Dati per l'esecuzione della prestazione, al fine di rispettare i Diritti degli Utenti.
Infine, ogni Utente può anche presentare un reclamo presso le autorità di controllo, in particolare presso la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
QUALI SONO LE MISURE DI SICUREZZA ADOTTATE PER PROTEGGERE I VOSTRI DATI?
Vente-unique.it si impegna a implementare tutte le misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei trattamenti di dati e la riservatezza dei vostri dati, in conformità con la Legge Informatica e Libertà modificata https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000886460 e con il GDPR.
A questo scopo, Vente-unique.it adotta le precauzioni necessarie, tenendo conto della natura dei vostri dati e dei rischi presentati dai trattamenti, per preservarne la sicurezza e, in particolare, per evitare che i dati siano alterati, danneggiati o che terzi non autorizzati vi accedano (protezione fisica dei locali tramite badge di accesso nominativo, registrazione delle connessioni, crittografia di alcuni dati, ...).
RETI SOCIALI
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AGGIORNAMENTO DELLA POLITICA SULLA PRIVACY
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